Bonjour,
J’ai changé mon adresse de connexion de dans le site fr.aliexpress.com.
La procédure est simple :
- Envoi d’un code à l’adresse en place, qu’il faut saisir.
- Nous pouvons alors saisir la nouvelle adresse.
- Envoi d’un code à la nouvelle adresse, qui permet de finaliser la modification.
Tout est bon, sauf le fait qu’ils ne proposent pas de solution si nous n’avons plus accès à l’ancienne adresse.
Quand on sait que le mot service client rime avec robot d’intelligence pas malin ou rien chez eux, il vaut mieux prendre ses précautions.
Même chose que pour beaucoup d’autres sites : si un pirate parvient à changer cette adresse, aucun moyen de récupérer le compte n’est prévu.
Au plaisir,